La Business intelligence au service de l’optimisation de l’expérience client

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Business intelligence : Où se joue la création de valeur en 2021 ? La question n’est plus aujourd’hui pour les entreprises de savoir si elles doivent investir, ou non, dans une solution en Saas. Avec des bénéfices constatés supérieurs aux bénéfices réels, un point sur lequel je suis déjà revenu, la plupart ont déjà entrepris…

TPE/PME : 10 astuces pour gérer efficacement votre trésorerie

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La trésorerie, c’est à dire la somme d’argent immédiatement disponible, est le nerf de la guerre d’une entreprise. La grande majorité des dépôts de bilan est liée à sa mauvaise gestion. Il est donc crucial de la suivre et de la maîtriser – même si la tâche semble complexe et ingrate. Voici 10 pistes pour…

La Gestion Commerciale qu’est ce que c’est ?

Quel que soit le type d’entreprise, pour évoluer dans le temps il faut vendre et pour gérer ses ventes il faut avoir une bonne gestion commerciale. En effet, pour faire face à une concurrence toujours plus présente, l’entreprise industrielle ne peut plus se contenter de simplement vendre au jour le jour. Elle doit adopter une stratégie…