Ce n’est plus une nouveauté, la crise sanitaire a modifié nos rythmes de vie et nos façons de travailler. Il y a peu, seule une minorité de privilégiés connaissait le bonheur d’assister à une réunion en jogging pantoufle.
Cependant certaines situations peuvent être délicates à gérer, en particulier si l’on est pas très bien préparé.
On a prévu le coup et on vous donne quelques astuces pour devenir un as de la visioconférence
1 : Le son
En règle générale, le micro de votre ordinateur suffit largement à retranscrire votre voix. Cependant cela peut être soit de mauvaise qualité soit pollué par le brouhaha qui vous entoure ( faites des gosses… ).
L’idéal est donc d’utiliser des écouteurs possédant un micro, ou d’investir dans un vrai micro car la qualité sera nettement supérieure.
2 : Le cadrage
Il va donc maintenant falloir vous mettre en valeur ( n’y voyez aucun sous entendu ). Pour cela il faudra notamment surélever au niveau de vos yeux votre ordinateur ou votre caméra ( voir légèrement au-dessus ). Espacez-vous d’environ un bras de distance avec votre caméra et placez votre visage au centre de l’écran.
Attention aussi à votre exposition à la lumière, essayez d’avoir une source de lumière derrière l’ordinateur et jamais derrière vous.
3 : La préparation
Soyez préparé ! Premièrement faites attention à votre arrière-plan, essayez de le choisir le plus neutre possible et/ou rangez le afin que rien ne puisse distraire votre interlocuteur. L’idéal est de trouver un endroit où vous êtes à l’aise, prenez avec vous eau/café/documents… et installez-vous confortablement. N’hésitez pas non plus à tester votre caméra et votre micro au préalable pour être sûr que tout fonctionne !
4 : La prise de note
Comme vous le feriez peut être pour un rendez-vous classique n’hésitez surtout pas à prendre des notes. Cependant prévenez votre interlocuteur à l’avance cela lui évitera de penser que vous êtes distrait par autre chose. L’avantage de la visioconférence c’est que vous avez directement accès à votre CRM. Vous pouvez donc directement saisir vos informations sur la fiche prospect de votre interlocuteur. Cela permettra de centraliser les informations, de les partager avec vos collègues mais aussi de gagner du temps !
5 : Le smile
Il y a des choses qui ne changent pas ! Que ce soit en face à face, en visioconférence ou même au téléphone, votre sourire et votre bonne humeur seront toujours d’excellents atouts !